今、IT社会で起きているのは「自動化」の波

学生： IT業界では、今何が起きているのでしょうか？

三宅さん： 現在、IT技術は私たちの生活に欠かせないものとなっています。私生活ではインターネットの普及により、世の中から様々な情報を即座に入手することができるようになりました。近年では、通信速度の高速化と大容量化が進み、スマートフォンなどの普及と相まって、1つの端末でいつでもどこでも映像、音楽などのコンテンツを見ることができるようになりました。さらには、コンピュータの処理能力の向上、ビッグデータ解析技術、AI（人工知能）の発展により、モノと情報を組み合わせた新たなサービスが次々と生み出されています。今後もIT技術の利用は拡大していくと考えられていますが、現代のIT業界を語る上で外せないトレンドは「自動化」です。AIやBI（ビジネスインテリジェンス）技術の進歩はすさまじく、膨大なビッグデータをクラウド上で収集・解析し、人間と同じようにAIが判断・行動することも可能になりました。これまでのIT社会では、人間が情報を収集・解析することで価値が生まれてきましたが、これからのIT社会は、人間の処理能力を超えたAIが情報を解析する。つまり、これからのIT社会では、あらゆる産業や社会生活に先端技術が導入され、人間がやってきた作業をITが代わりに、自動的にやってくれる。そんな社会が訪れると考えられています。

学生でもビジネスは作れる。学生のうちに起業しよう

学生： 変化のスピードが激しいIT業界で、どんなIT人材が求められますか？

三宅さん： 現代のIT社会は、SAP（全部門一括管理ツール）、セールスフォース（営業管理ツール）などのクラウドサービス、プラットフォームビジネスを中心に回っている以上、時代に合わせて、これらのツールの使い方を身につけることは不可欠です。ただし、IT業界における技術の周期は４年周期と言われ、あるスキルを身につけたからといって、10年、20年暮らせるわけではありません。では、どうするか。身につけた専門スキルに、別の専門スキルをかけ合わせて、新しい価値を生み出すことです。つまり、「連続スペシャリスト」になることです。

学生： 「連続スペシャリスト」は具体的にどんな人材を指すのでしょうか？

三宅さん： 私の場合、エンジニア（商品・サービスを作る技術）からキャリアをスタートし、その後マーケティング（商品・サービスを売る技術）を学び、ビジネスモデルのデザイン（ビジネス全体のマネジメント）を身につけてきました。スキルという資産を、より豊かなものにバージョンアップしていくことが連続スペシャリストの概念です。これからIT業界で活躍するなら、ITスキル、ビジネスモデルをデザインするスキルを身につけてほしいと思います。今は、大きな費用をかけずに起業することも可能な時代です。専門学校在学中に自分で商品・サービスを作り、ビジネスを作る経験を積んでほしい。さらには、ユーザーを集客できる「言葉」のうまさを磨いてほしい。どんなにいい商品・サービスでも、ユーザーに伝わらなかったら意味がありません。自分が心を動かされた瞬間に、どんな言葉（キャッチコピー・広告デザイン）があったのか。それを意識して、学生生活を過ごしてほしいと思います。ビジネスをするのに年齢は関係ありません。日本のIT社会を一緒に盛り上げていきましょう。